Главная
Портфолио
Битрикс24
Внедрение CRM
Разработка дашборда назначения менеджеров на смены в торговые точки в Битрикс24

Разработка дашборда назначения менеджеров на смены в торговые точки в Битрикс24

Для распределения и контроля клиенту требовался удобный инструмент планирования смен для менеджеров в торговых точках, распределённых по разным часовым поясам. Стандартных возможностей было недостаточно: нужно было быстро видеть, кто назначен на смену, кто отсутствует (и почему), где есть “провалы” в расписании, а также управлять назначениями прямо из дашборда.

# Дашборды/BI-конструктор Битрикс24 # Доработка Б24

Коробочный и облачный Битрикс24

Php

Framework Vue JS

Опубликовано: Март 2026

Производитель гардеробных систем №1 в России

#Дашборды/BI-конструктор Битрикс24 #Разработка виджетов и приложений Б24 #Доработка Б24

Нужен похожий проект?

Разработка дашборда назначения менеджеров на смены в торговые точки в Битрикс24

1Цели и задачи

Клиенту требовался удобный инструмент планирования смен для менеджеров в торговых точках, распределённых по разным часовым поясам. Стандартных возможностей было недостаточно: нужно было быстро видеть, кто назначен на смену, кто отсутствует (и почему), где есть “провалы” в расписании, а также управлять назначениями прямо из дашборда.

Основная цель проекта — создать кастомизированный дашборд с визуально понятной сеткой смен и быстрыми действиями для диспетчеров/руководителей, с корректным отображением времени с учётом часовых поясов и интеграцией с учетом рабочего времени и календарём отсутствий.

2Аналитика и проектирование интерфейса

На этапе аналитики мы совместно с заказчиком уточнили сценарии работы: кто планирует график, как часто происходят замены, какие данные должны быть видны “в один взгляд”, а какие — в деталях по клику. Отдельно зафиксировали требования к визуальным индикаторам (цвета отсутствий, подсветка проблемных слотов) и к быстрому доступу к дашборду.
Разработка кастомизированного дашборда для назначения менедежров на смены в торговые точки в Битрикс24

Разработка кастомизированного дашборда для назначения менедежров на смены в торговые точки в Битрикс24

Были сформированы ключевые требования к отчету/дашборду:

отображать сотрудника с фотографией (аватар в виде кружка) в ячейке смены;
показывать детальную информацию во всплывающей карточке по клику/наведению;
учитывать часовые пояса торговых точек и корректно выводить время смен;
подсвечивать статусы отсутствия по типам (цветом ячейки или цветной точкой);
выделять красным незаполненные ячейки (смены без назначенного сотрудника);
сделать краткий вид дашборда в формате виджета на главной странице (правая колонка);
реализовать копирование графика с предыдущего месяца.

3Разработка и реализация функционала

Реализовали интерактивный дашборд назначения смен в виде удобной таблицы/сетки, где по строкам и столбцам отображаются торговые точки, даты и смены (в зависимости от согласованной модели), а внутри ячейки — назначенный менеджер или индикатор отсутствия назначения.

Фото сотрудника в кружке
В каждой ячейке смены выводится аватар сотрудника в круглом формате, чтобы диспетчер быстро ориентировался визуально. При отсутствии назначения — ячейка отображается как проблемная (см. ниже).

Всплывающая карточка (tooltip/pop-up) с деталями
Во всплывающем окне выводятся данные, необходимые для принятия решения без перехода в другие разделы:

ФИО сотрудника;
время начала рабочего дня (подтягивается из учета рабочего времени);
статус отсутствия из календаря отсутствий (с учетом типа и цвета);
кнопки управления записью: «Заменить» и «Убрать».

Подсветка отсутствий по типам
Для повышения читаемости расписания реализовали визуальные индикаторы отсутствия:

подсветка ячейки цветом, соответствующим типу отсутствия (Больничный, Отпуск, Отгул, Обучение и т.п.);
либо альтернативный режим — цветная точка в ячейке с сохранением нейтрального фона (по согласованию).

Подсветка незаполненных смен
Ячейки, где сотрудник не назначен, подсвечиваются красным — это позволяет быстро найти “дыры” в графике и закрыть их до начала смен.

Учет часовых поясов торговых точек
Время смен и “время начала рабочего дня” показываются корректно с учётом часового пояса конкретной торговой точки, чтобы исключить ошибки планирования при распределении сотрудников между регионами.

Разработка кастомизированного дашборда для назначения менедежров на смены в торговые точки в Битрикс24

Копирование графика с предыдущего месяца
Добавили функцию копирования расписания: система переносит назначения с предыдущего месяца на текущий, что ускоряет подготовку графика. При этом сохраняется возможность точечных правок (замены/удаления) уже в новом периоде.

4Результаты

В результате клиент получил удобный инструмент планирования смен, который сокращает время на составление графика, повышает прозрачность назначений и снижает риск пропусков благодаря визуальным подсветкам.
Разработка кастомизированного дашборда для назначения менедежров на смены в торговые точки в Битрикс24

Ключевые результаты проекта:

единый дашборд назначений с корректным учетом часовых поясов торговых точек;
быстрая идентификация сотрудника по фото и ФИО;
детальная карточка смены: старт дня из учета рабочего времени + отсутствие из календаря + быстрые действия;
наглядная цветовая индикация отсутствий по типам;
контроль незаполненных смен через красную подсветку;
кеширование данных для ускорения отображения большого объема данных;
копирование расписания с прошлого месяца для ускорения планирования.