Ретаргетинг и ремаркетинг

Классическая настройка ретаргетинга через интерфейс рекламного кабинета - это "показать рекламу всем, кто был на сайте за 30 дней". Такой подход работает, но плохо масштабируется и не учитывает реальную ценность и поведение пользователя.

Наша специализация - формирование сегментов аудиторий на основе бизнес-логики (а не только визита страницы) и их автоматическая передача в рекламные системы через API. Мы не рисуем баннеры и не пишем креативы - мы строим техническую систему, которая решает, кому, когда и с каким предложением показать рекламу.

Оставить заявку

Коробочный и облачный Битрикс24

1С-Битрикс Управление сайтом

Нейросети и искусственный интеллект

Динамическая реклама на основе фидов Аудит существующих рекламных кампаний Настройка аналитики на сайте (цели, ecommerce) Настройка сквозной аналитики

Все наши услуги

Ретаргетинг - это не настройка в кабинете, а программная логика

Основой для сегментов служат события, которые фиксируются на сайте - их разметкой мы занимаемся в рамках отдельной услуги "Настройка аналитики на сайте (цели, eCommerce)". Здесь же речь о следующем шаге: как из этих данных собрать точные аудитории и доставить их туда, где крутится реклама.

Формирование аудиторий по бизнес-логике

Ценность ретаргетинга резко возрастает, когда аудитории строятся не по формальному признаку "зашел на сайт", а по реальному этапу воронки и ценности клиента.

Что мы делаем:

Сегментация посетителей по глубине действия - просмотрел товар / добавил в корзину / начал оформление / бросил корзину
Сегменты по параметрам товара или объекта - например, "интересовался квартирами конкретного ЖК" или "смотрел определенную категорию каталога"
Сегменты на основе данных CRM - клиенты, которые уже купили (для допродаж), лиды, которые "зависли" на определенном статусе сделки, отказники
Look-alike сегменты на основе базы существующих клиентов, выгруженной из CRM или 1С
Динамические сегменты, которые автоматически пересчитываются по расписанию, а не собираются вручную

Передача аудиторий в рекламные системы через API

Собранный сегмент бесполезен, если его нужно вручную выгружать и загружать в кабинет каждый раз. Мы автоматизируем передачу данных напрямую в рекламные платформы.

Что мы делаем:

Автоматическая выгрузка и обновление аудиторий в Яндекс Аудитории, VK Рекламу, myTarget через API - без ручной загрузки файлов
Корректное хеширование персональных данных (email, телефон) для соответствия требованиям рекламных платформ при офлайн-матчинге аудиторий
Синхронизация сегментов из CRM (Битрикс24) - например, автоматическая выгрузка списка "клиенты со сделкой в статусе X" в рекламный кабинет каждый день
Обновление аудиторий "в реальном времени" по событию - как только пользователь бросил корзину, он практически сразу появляется в нужном сегменте кабинета
Автоматическое исключение аудиторий - удаление из ретаргетинга тех, кто уже совершил покупку, чтобы не показывать рекламу впустую

Динамический ремаркетинг на основе товарных фидов

Динамический ремаркетинг - когда пользователю показывается реклама именно тех товаров, которые он смотрел, - требует технически корректного товарного фида и его синхронизации с сегментами аудиторий.

Что мы делаем:

Формирование и автоматическое обновление товарных фидов под требования Яндекс Директ и VK Рекламы
Синхронизация ID товаров в фиде с ID товаров в собранных сегментах аудиторий - без этого динамический ремаркетинг просто не соберется
Актуализация цен и наличия в фиде в реальном времени, чтобы не показывать рекламу товаров, которых уже нет в наличии
Отдельные фиды и сегменты для сложных каталогов - недвижимость (по ЖК/лотам), мебель по конфигурациям, услуги

Связка сегментов с CRM и статусом сделки

Самый частый провал ретаргетинга - когда реклама продолжает "догонять" человека, который уже стал клиентом или, наоборот, явно отказался от покупки.

Автоматическое исключение из сегментов ретаргетинга клиентов с закрытой сделкой в Битрикс24
Формирование сегментов допродаж (cross-sell/up-sell) на основе истории покупок в CRM
Реактивация - отдельный сегмент для клиентов, которые не проявляли активность N дней, с автоматическим запуском при достижении порога
Передача в рекламные кабинеты данных о ценности клиента (LTV, сумма сделки) для приоритизации показов на самых ценных сегментах

Это превращает ретаргетинг из "рекламы всем подряд" в персонализированную коммуникацию, синхронизированную с реальным статусом клиента в продажах.

Кому подходит эта услуга

Интернет-магазинам, которым нужен точный динамический ремаркетинг с синхронизацией фидов и сегментов
Компаниям с длинным циклом сделки (недвижимость, B2B), где сегменты должны учитывать стадию сделки в CRM, а не просто визит на сайт
Маркетологам и performance-специалистам, которым нужна автоматическая передача сложных сегментов в рекламные кабинеты без ручной работы
Компаниям с большой базой клиентов, которым нужны look-alike и CRM-сегменты, синхронизируемые с рекламными платформами регулярно

Технологии, с которыми мы работаем

Яндекс Аудитории, Яндекс Директ API, VK Реклама API, myTarget API
Битрикс24 (коробочный и облачный) - выгрузка сегментов из CRM
PHP, JavaScript, REST API, cron-задачи для регулярной синхронизации аудиторий и фидов
1С-Битрикс Управление сайтом - формирование товарных фидов из каталога

Как мы работаем

Разбираем текущую воронку и определяем, какие сегменты реально важны для бизнеса
Проектируем логику сегментации - по действиям на сайте, параметрам товара и данным CRM
Реализуем формирование сегментов и их автоматическую синхронизацию с рекламными кабинетами через API
Настраиваем товарные фиды для динамического ремаркетинга, если это нужно проекту
Связываем сегменты с данными CRM - для исключений, допродаж и приоритизации по ценности клиента

Итог

Эффективный ретаргетинг сегодня - это не галочка "включить в кабинете", а программная система: точные сегменты по бизнес-логике и их автоматическая передача в рекламные платформы без ручной работы. Мы строим именно эту техническую часть - от логики сегментации до API-синхронизации с Яндекс Директ, VK Рекламой, myTarget и Битрикс24.

Оставьте заявку - разберем вашу текущую воронку и покажем, какие сегменты усилят ретаргетинг уже сейчас.