Внедрение Битрикс24 для работы в пищевой промышленности (специи и рецептуры)

Процесс согласования и подготовки рецептур для пищевой промышленности содержит несколько итераций - 

• Приходит запрос от производителя пищевой продукции
• Технолог формирует рецептуры из существующих специй, моноингредиентов и сырья
• Рецептуры согласовываются и тестируются
• Согласованные рецептуры формируются в заказы производителю 

В процессе этой работы необходимо иметь доступ к ранее созданным рецептурам, обмениваясь информацией с другими технологами (для ускорения работы и отсутствия дублирования) - эту задачу реализовали при помощи банка данных на Битрикс24.Диск. Также приходилось формировать специфические xls-файлы рецептуры и общего состава заявки - это занимало достаточно много времени технолога и эту рутинную работы было принято решение автоматизировать при помощи Битрикс24. Рецептуры были заведены как отдельный смарт-процесс:


При формировании рецептуры технологу доступны несколько справочников в каталоге товаров:

• справочник комплексных пищевых добавок (КПД) - синхронизируется из 1С УТ при помощи модуля обмена и показывает актуальные остатки по номенклатуре, разделенные по складам
• справочник моноингредиентов (соль, перец и т.д.) - загруженный вручную справочник для формирования рецептур
• справочник сырья (говядина, свинина и т.д.) - загруженный вручную справочник для формирования рецептур

Синхронизация номенклатуры из 1С происходит с периодом 1 час, таким образом у технолога есть актуальная информация по остаткам номенклатуры (комплексных пищевых добавок / специй):


После составления рецептуры технолог при помощи бизнес-процесса формирует автоматически XLS файл по параметрам элемента смарт-процесса (технологические потери) и сгруппированным по типу справочника (сырье / моноингредиенты /КПД) позициям рецептуры:


По мере формирования рецептур, технолог добавляет все рецептуры в сделку с клиентом (заводом производителем пищевой продукции) и при помощи отдельного бизнес-процесса формирует сводный XLS файл по всем рецептурам сделки. Далее работа идет по стадиям сделки для дальнейшего согласования и продвижения сделки по воронке продаж.