WhatsApp
Telegram
Max
Дилерский кабинет для компании Эко-Душ
Интернет-площадка для работы с дилерами компании "Эко-Душ" позволила автоматизировать процесс работы с контрагентами, контролировать дебиторскую задолженность и упростить процесс оформления заказа и контроля остатков, цен и индивидуальных оптовых скидок
Дата публикации проекта:
Май 2017
1. Цели и задачи
Создание централизованной, высокоэффективной B2B-площадки трансформирует взаимодействие с дилерами из операционного процесса в стратегическое конкурентное преимущество - это позволяет ускорить обороты, усилить лояльность партнерской сети и закрепить лидерство на рынке.Ключевые задачи, которые решает данная разработка:
- Автоматизация и цифровизация продаж
- Повышение скорости и точности взаимодействия с контрагентами
- Создание персонализированного канала коммуникации
- Эффективное управление ассортиментом
- Возможность проведения более точной аналитики
- Масштабирование партнёрской сети
2. Функционал дилерского кабинета
Новый сайт компании "Эко-Душ" состоит из открытой части и личного кабинета.В открытой части сайта реализован двуязычный интерфейс (русская и английская версии), удобный перекрестный фильтр для подбора товара, позволяющий одновременно искать товары по нескольким брендам и типам товара с выбором необходимых параметров), объединение товаров в комплекты (в составе комплекта может быть несколько артикулов с различным количеством, информация о наличии по каждому артикулу содержится на странице комплекта и в совокупности с типом номенклатуры влияет на статус комплекта).
Личный кабинет предназначен для автоматизации работы с дилерами. Авторизованные на сайте партнеры могут добавить комплект в корзину (все артикулы добавляются отдельно), изменить состав комплекта, добавить товары из полного каталога (вся номенклатура) и, после этого, сформировать предварительный заказ. В личном кабинете доступны 2 списка заказов - предварительные (еще не отправленные в 1С, неподтвержденные заказы) и обычные заказы в традиционном понимании.
Чтобы отправить заказ, необходимо выбрать контрагента и договор, на которых будет оформлен данный заказ. В личном кабинете имеется возможность просмотра всех данных по всем контрагентам партнера, договорам, наличию задолженности, а также полный список документов с возможностью скачать их PDF-версии.
Возможны любые доработки модуля обмена 1С - дополнение новых сущностей в обмен, модификация существующих, расширение функционала
При синхронизации с 1С фиксируются и отсылаются изменения в заказе, если их произвели со стороны 1С, все документы полностью зеркалируются - клиент всегда имеет актуальную информацию о своих заказах. В списке заказов маркируются заказы из 1С (так называемые "оффлайн"-заказы), заказы оформленные на сайте клиентом, его менеджерами и менеджером компании. Также присутствует базовый функционал запроса взаиморасчетов, оформления возврата и рекламации, а также заявки на заказной товар.
Кроме того, на сайте реализован дополнительный функционал для менеджеров компании - они имеют возможность видеть всю историю заказов и документооборот по всем своим клиентам, а также переключаться между ними и оформлять за них заказ (при этом заказ в личном кабинете клиента будет промаркирован и написан логин оформившего заказ). Сами клиенты могут создать себе несколько дополнительных аккаунтов для своих менеджеров - эти учетные записи позволяют оформлять заказы на тех же самых контрагентов с маркировкой, кто именно оформил заказ.
Таким образом, на сайте присутствует 5 уровней пользователей с различным уровнем доступа и функционалом - гость, клиент-администратор, клиент-менеджер, компания-сотрудник, администратор.
Оглавление
Оглавление
Похожие проекты
Система аукционных интернет-торгов
B2B-магазин креативных товаров PAPI
