Интернет-магазин посуды Taitu

Разработка интернет-магазина на 1С-Битрикс, интеграция с CRM-системой для итальянского бренда премиальной посуды TAITÙ Milano

# Интернет-магазин

1С (УТ, УНФ, КА)

1С-Битрикс Управление сайтом

Figma (UI / UX)

Gitlab (CI/CD)

Дата публикации проекта:

Сентябрь 2022

Нужен похожий проект?

1. Цели и задачи

Для бренда премиальной итальянской посуды, где важны не просто функциональность, а история, дизайн и эмоции, выход в онлайн - это стратегическая необходимость. В современном мире просто витрины в интернете недостаточно: бизнесу нужны мощные инструменты для управления продажами, клиентским опытом и маркетингом. Комбинация интернет-магазина на платформе 1С-Битрикс и интеграции с CRM-системой становится ключевым конкурентным преимуществом:

Качественное представление продукции - 1С-Битрикс позволяет создать витрину, которая полностью отражает дух бренда: есть возможность загружать множество фотографий (в том числе в высоком разрешении), видеообзоры сервировки, приготовления; легко работать с разными вариациями - можно загружать и наборы, и товары отдельно разных цветов и коллекций; Битрикс позволяет сохранять глубокую структуру: разделять товар по коллекциям, типу, материалу и т.д.
Автоматизация и исключение ошибок: благодаря обновению данных компания может отслеживать в реальном времени остатки на складе, статусы заказов, также и клиент всегда видит актуальную информацию, что исключает ошибки и недовольство и снижает нагрузку на службу поддержки; заказ с сайта создается автоматически, т.е. заказ из корзины у клиента на сайте мгновенно попадает в CRM, где менеджер видит его в режиме реального времени
CRM как центр управления лояльностью: вся история покупок клиента видна менеджеру - какие коллекции он предпочитает, какую ценовую категорию выбирает, как часто покупает, поэтому менеджер сможет легко анализировать покупательский спрос и легко подбирать персональные предложения для каждого клиента; также CRM позволяет сегментировать покупателей и запускать точечные рассылки со специальными предложениями
Глубокая аналитика для принятия стратегических решений: связка Битрикса и CRM предоставляет полную картину бизнеса, по которой можно следить за эффективностью маркетинга (например, с каких рекламных каналов приходят самые платежеспособные клиенты) и за воронкой продаж (например, анализируя, на каком этапе чаще всего покупатель бросает корзину)

Разработка интернет-магазина на 1С-Битрикс бренда посуды Taitu

2. Концепция сайта

Для итальянского бренда TAITÙ Milano был разработан интернет-магазин на 1С-Битрикс с интеграцией с CRM-системой. На сайте представлена продукция данного бренда - превосходного костяного фарфора премиум-класса. Разработка интернет-магазина на 1С-Битрикс бренда посуды Taitu

Структура каталога на сайте позволяет найти товар как по типу (сервировочные блюда, тарелки, чашки и т.д.), так и по сериям бренда, что упрощает поиск необходимого раздела каталога и одновременно формирует посадочные страницы для контекстной рекламы и поисковой выдачи. Структура каталога интернет-магазина посуды на 1С-Битрикс

Структура каталога интернет-магазина посуды на 1С-Битрикс

Разделы каталога интернет-магазина содержат структурирующую цепочку навигации для оптимальной индексации сайта. Каталог интернет-магазина посуды на 1С-Битрикс

Каталог интернет-магазина посуды на 1С-Битрикс

На странице товара присутствует визуальное зонирование с выделением всех важных параметров товара и коммерческой информацией (стоимость, скидки, добавление в корзину и в избранное). Товар детально в интернет-магазине посуды на 1С-Битрикс

Товар детально в интернет-магазине посуды на 1С-Битрикс

Для бренда итальянской посуды, где каждая покупка - это инвестиция в стиль жизни и наслаждение от кухни, интернет-магазин на 1С-Битрикс становится не просто точкой продаж, а цифровым воплощением ценностей бренда. А его интеграция с CRM-системой превращает разовые покупки в начало долгих и взаимовыгодных отношений с клиентом, повышает лояльность и значительно увеличивает ценность каждого покупателя.