Разработка сайта клиники Витта Мед
1Цели и задачи
Необходимо было в сжатые сроки (5 недель) разработать и запустить сайт для клиники Витта Мед.
Что было сделано:
- Развернут сайт на базе готового решения Аспро, но с проработкой индивидуального дизайна элементов
- При разработке сайта сразу была подключена SEO-команда: главная страница сайта, каталог, карточки услуг, статьи и акции были созданы с учетом рекомендаций по поисковой оптимизации
- Реализован каталог медицинских услуг (более 15 000 видов анализов, прием врачей по направлениям: педиатрия, гастроэнтерология, неврология, общая терапия) с опцией записи онлайн, а также проведена интеграция всех услуг с мединским порталом Инфоклиника
- Созданы отдельные вид карточек товаров для анализов, с возможностью оформить заказ и отдельный вид карточек для приема врача - с опцией записи онлайн
- Созданы фидов с услугами для VK, Яндекс Маркет
- Доработана корзина с опцией регистрации через Госуслуги
- Доработано оформление заказа - калькуляция анализов в зависимости от типа взятия биоматериала, калькуляция для различных услуг в зависимости от места оказания: в медцентре или на дому
- Интегрирована онлайн оплата на сайт
- Интегрирована программа лояльности
- Наполнен информационный раздел Статей со штампом “Проверено врачом”
- Интегрированы отзывы в привязке к врачам и услугам с различных площадок (На Поправку, Яндекс, Продокторов)
2Каталог медицинских услуг
Каталог клиники включал анализы, приемы врачей и медицинскую диагностику (ЭКГ, Холтер, УЗИ). Для каждого типа услуг был отдельно проработан каталог и карточка.
Клиника сотрудничает со всеми известными лабораториями (Инвитро, Гемотест, KDL и др.) и принимает более 15 000 видов анализов. Все данные анализы были выгружены на сайт: название, цена, тип взятия биоматериала, опция взять анализ на дому и каталогизация - были сформированы на сайте на основе xml выгрузки. В карточке анализов сразу показывалось описание, информация о подготовке к анализу, срок готовности.
Посетитель сайта мог собрать в корзину необходимые анализы и при оформлении на сайте - получить дополнительную скидку.
Для услуги “прием врача” в карточке сразу подгружалась информация по доктору, который вел прием.
Также в каталоге была отражена услуга выезда врача или медсестры на дом - в тех карточках, где это было возможно.. В админ панели сайта можно было настроить каким услугам доступна опция оказания на дому, исходя из этого происходила калькуляция итого. А посетитель сайта при выборе анализов мог тут же посмотреть - сколько будет стоить сдать данные анализы на дому. Или при выборе услуги ЭКГ - аналогично сравнить условия и выбрать как удобнее провести процедуру.
Все услуги были связаны - с отзывами пациентов именно по данной услуге, а также с врачом, который оказывает данную услугу. Таким образом: услуги, врачи по данным услугам, отзывы пациентов, статьи врачей по теме, акции по данным услугам - все можно перелинковать в админке и показывать в связке.
Все услуги клиники были прогружены из xml файла - каталогизация, название, код услуги, цена. Настроено ежедневное обновление цен.
Опция записи к врачам - перенаправляла на сайт инфоклиники, где можно было выбрать удобный слот и подтвердить время.
Для рекламных площадок были созданы фиды (для VK, Яндекс, медицинских порталов) с услугами и ценами.
3Оформление заказа
В задачи сайта для клиники входило максимальное оформление заказа посетителем ДО визита в клинику - это сокращало время ожидания пациента на месте.
Оформление заказа было реализовано, только если посетитель собирал корзину анализов или услуги мед.диагностики (УЗИ, ЭКГ). Для услуг врача - была реализована форма обратной связи или онлайн запись.
В корзине можно было включить опцию “на дому” или “в клинике”. Регистрация на сайте была опциональна, но позволяла участвовать в программе лояльности, о чем говорил баннер в корзине. Также можно было пройти регистрацию через госуслуги на стороне инфоклиники - и там же сразу записаться к врачу онлайн.
Для таких медицинских направлений - как прием врача, массаж - была упрощенная процедура оформления - посетитель мог или оставить короткую заявку для связи или перейти на сайт Инфоклиники - и в режиме реального времени выбрать слот для записи к специалисту.
4Маркетинговые программы
На сайте был реализован раздел Акции с обратным отсчетом. В каждой акции были подгружены услуги по данной акции и отзывы пациентов по ним.
Реализована программа лояльности - 5% от стоимости оплаченных услуг начислялась в виде баллов в личном кабинете клиента. Баллы после подтверждения админом сайта можно было списать в счет новых заказов.
При регистрации на сайте применялась скидка 10% на все услуги.
Для удобства и скорости была реализована онлайн оплата заказов.
5Статьи от врачей и отзывы пациентов по каждой услуге
Работа над сайтом велась сразу с SEO-командой, поэтому сразу был создан информационный раздел с статьями авторства врачей. В каждой статье в конце было фото врача - специалиста клиники, должность и штамп “проверено врачом”, также были приведены источники литературы - ссылки на медицинские публикации, библиотечные ресурсы и исследования.
Также были прогружены отзывы пациентов с сайтов продокторов, Яндекс Здоровье, На поправку - отзывы врачам и отзывы по услугам клиники. В каждой услуге можно было просмотреть, что писали другие пациенты, что повышало уровень доверия. Ссылки на сторонние ресурсы были сохранены, чтобы убедиться что отзыв реальный и проверен сторонней площадкой.
6Уникальный дизайн на готовом решении
Несмотря на использование готового решения - мы постарались отойти от базового дизайна. Были разработаны значки, баннеры согласно брендбуку клиента. Фото врачей были подготовлены в едином стиле, скорректированы фото помещений клиники и аппаратуры - чтобы минимально использовать стоковые фото и дать посетителям сайта реальное представление о клинике.
7Результаты релиза нового сайта
- Cократилось время на обслуживание посетителей клиники благодаря предварительно оформленным заказам
- Сайт передает актуальную информацию о ценах, приемах врачей, анализах из медицинской информационной системы "Инфоклиника"
- Сгенерированы фиды для площадок Яндекс, ВКонтакте, а также для специализированных мед. порталов; - Яндекс Здоровье, НаПоправку.
- Создан комплексный SEO-контент - услуга, врачи, оказывающие услугу, акции по данной услуге, отзывы пациентов по данному врачу и услуге, статьи по тематике идут в логической информационной связке.
- Система накопления баллов, списания баллов при оформлении заказа, скидки - реализованы в личном кабинете пациента.
Создан комплексный SEO-контент: детализированный вывод информации о каждой услуге - специалист, акции по услуге, отзывы по данной услуге, статьи врача по теме и календарь записи.
Внедрены система накопления баллов, личный кабинет пациента, скидки на онлайн заказы на сайте.
Уменьшилось время оформления пациентов в клинике за счет предварительного заказа на сайте.
Синхронизированы услуги (номенклатура, цены) на сайте (прием врачей, анализы) и в медицинской информационной системе "Инфоклиника"
Нужен похожий проект?
Расскажите о задаче — покажем близкие по смыслу работы и предложим решение со сроками и бюджетом.
Похожие проекты















