Кастомизированный отчет Шахматка в 1С-Битрикс 24 Корпоративный портал

Иногда стандартная подача CRM не очень удобна из-за специфики отрасли. Например, многие застройщики привыкли работать с базой своих квартир и сделок в виде "Шахматки" - схематичного поэтажного отображения квартир по этажам дома с разбивкой на подъезды. Конечно, для Битрикс24 существует отраслевое решение - CRM ProfitBase, но не всем нравится использовать еще один сервис для хранения своей клиентской базы, да и возможностей персонализации этого отчета и внедрения собственной логики практически нет - решение можно использовать в том виде, в каком его предоставляет сервис.
Чем хорош Битрикс24, а коробочная версия - в особенности, так это возможностью создания собственного функционала, отчетов, представлений, интеграций и многого другого - никаких ограничений на доработки попросту нет, можно бесконечно расширять возможности продукта под свои нужды.


Итак - специфика отрасли состоит в следующем:

• каждый товар - это квартира, т.е. сущетвует в единственном экземпляре
  
• требуется удобное представление в виде "шахматки"

Решение было следующим:

• товарный каталог - база квартир с делением по разделам. Разделы используем для группировки и хранения иерархии - Жилой комплекс / Дом / Подъезд / Этаж
  
• отдельной страницей с добавлением в основное меню Битрикс24 сделали кастомизированный отчет "Шахматка" - содержащий все товары из товарного каталога с пометкой "В продаже" и "Снят с продажи" (для этого использовали поле "Активность") и привязкой к сделкам. Также для наглядности промаркировали различные статусы сделок разными цветами, а особенности квартиры - иконками (шоу-рум, паркинг).
• при нажатии на квартиру на шахматке открываем всплывающее окно с информацией по квартире и (при наличии) связанной с ней сделкой. Также выводим на всплывающем окне кнопки для быстрой работы с квартирой - "снять с продажи" и "добавить сделку".

Результат - полностью изолированный функицонал отчета "Шахматка", использующий стандартные сущности Битрикс24, а следовательно, не сломающийся при последующих обновлениях портала.